驰援河南,一汽丰田在行动

原创 文/北岸 时间:2021-07-23 10:08

暴雨灾害发生后,中国一汽第一时间携旗下红旗等自主品牌及一汽丰田等合资企业捐赠4500万元紧急驰援河南,一汽丰田也第一时间制定了周密的服务关爱措施,向河南灾区输送物资,调动全国各地经销商与服务站资源推出多项应急服务保障政策。

自7月17日的河南降下特大暴雨以来,河南人民的现状牵动着亿万国民的心。截至7月24日晚间,郑州暴雨引发的洪涝和次生灾害已导致51人遇难,直接经济损失655亿元。

到了周末,“郑州挺住”的相关新闻不断更新,而社会各界的爱心募捐和公益行动,也频频上了各大平台热搜,为支援赈灾出钱出力。作者观察到,自7月21日凌晨起,多家汽车制造商已陆续向灾区伸出援助之手,全力以赴,为灾区送去服务关爱与物质援助。

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7月22日,中国一汽携旗下红旗、解放、奔腾等自主品牌及一汽丰田、一汽-大众、一汽马自达等合资企业捐赠4500万元紧急驰援河南。其中,3000万元现金用于支持河南省防汛救灾和灾后恢复等工作,通过河南省慈善总会实施,1500万元用于旗下各品牌用户车辆救援、维修及服务。

一汽丰田也第一时间制定了周密的服务关爱措施,向河南灾区输送物资,调动全国各地经销商与服务站资源推出多项应急服务保障政策,相关人员也同心协力,服从全局支援与调配。

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与此同时,从7月20日傍晚雨情爆发,一汽丰田华中零件中心持续保持与河南地区经销店的联络,确认店头收货条件,安排将已订货零件暂缓或集中配送。目前正在持续跟进经销店实际救援入场零件需求,在事前备货的基础上调动全国库存支援对应。

针对实际受灾情况和客户需求,一汽丰田后续推出了客户代步补贴、脚垫和玻璃水更换补贴、免费上门服务、应急接送服务以及赠送服务代金券等举措,尽一切可能满足客户在暴雨灾害后的服务需要。

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值得一提的是,在这场泼天暴雨中,奋战在一线的服务人员亦展示了一汽丰田人的坚韧品质。

据了解,河南地区35家经销店和3家分店派出了近千人的救援队伍,他们不分昼夜赤脚趟水奔走在城乡各处,在灾难中完成了“全天候服务”的承诺,已救援了超过1500辆车辆。

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汽车产业是我国当之无愧的国民经济支柱,天灾面前,越来越多的汽车企业、包括零部件供应商纷纷响应,积极履行社会责任,不仅仅履行了社会为救灾和灾后恢复工作做出努力。

与此同时,《汽车公社》也将密切关注当下的防汛形势,为大家持续跟进汽车行业在灾区一线的相关动态。

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