“技术和产品是根基,良好的用户体验是关键。”
11月15日至24日,第二十二届广州国际汽车展览会(简称“广州车展”)于中国进出口商品交易会展馆举行。
自2003年举办以来,广州车展已成为汽车行业的重要盛会,凭借其广泛的影响力和专业性,始终扮演着新技术、新理念发布的重要平台角色。
同时,作为每年车市的“收官之战”,广州车展也成为行业观察来年市场趋势、洞察未来发展方向的关键窗口。各家品牌都在广州车展秀技术、秀产品,而长城汽车展台最大特色就是一色儿沧浪青的全新蓝山。
我们都知道,往年广州车展乃至国内所有A级车展上,长城汽车大都会选择“全军出击”,哈弗、坦克、欧拉等品牌都会参与其中,而今年,只有23台魏牌全新蓝山陈设在展台之上。至于为何只么做,长城汽车副总裁 刘艳钊是这样说的。
在刘艳钊看来,这次「青一色」全新蓝山,主要是承接长城汽车智能化转型的重任,因为全新蓝山集成了长城所有智能化的尖端技术,是我们的集大成之作,全新蓝山的底气是传递长城汽车强大的智能化研发实力。
同时,在全球范围内,今年长城汽车也在进行品牌梳理,推出了“ONE GWM”战略,即长城在全球范围内统一品牌形象,只有一个长城。无论在哪个目标市场,长城汽车都能在一定程度上代表中国的文化底蕴。
而对于车展的看法,刘艳钊表示:“从某些维度上来说,(广州车展)应该是一家企业、一个品牌的核心能量展示。长城汽车今年有两大主线——越野和智能化。”
在刘艳钊看来,在智能化维度,长城给大家的印象会更偏重于传统主机厂。所以,今年,长城汽车一直在加大力度进行智能化转型,包含魏建军直播首秀城市NOA智驾、发布Coffee OS 3智慧空间等等。今年在广州车展这场“收官之战”,核心目标也是为了全面提升长城汽车在智能赛道上的品牌形象和市场认知。
另外,在智驾技术方面,长城汽车全场景NOA已经实现了“全国开城” ,全国范围内所有路况,不论大城小城,主城区干道还是乡村小路,甚至没有画线的不规则路况,用户都能放心使用。长城汽车真正把无图的全场景NOA智驾技术做到了行业第一梯队的水平。
此外,在智舱上,长城对座舱内的五块屏幕和HUD进行了系统升级,增加了粤语和四川话方言支持,提升了交互体验。HUD功能也得到了扩展,除了传统的驾驶辅助信息和地图显示,现在还包括歌词显示,甚至在P挡时HUD可以观看电影,这体现了座舱系统在架构、算力和数据交互方面的综合能力。
而纵观此次3200平米的展台,展出20多台全新蓝山,就是为了展示长城汽车智驾、智舱的实力。用刘艳钊的话来说就是,“证明我们一旦认真起来,是真的能够玩转智能化技术。”
具体到车型上,全新蓝山就是很好的体现。
因为今年被誉为“智驾元年”,众多车企都在智驾领域展开布局,长城汽车也推出了带有智驾的全新蓝山。当有媒体问“长城汽车如何为全新蓝山智驾树立标签,使得消费者在想到智驾时能第一时间联想到长城汽车,以及长城汽车在智驾领域的竞争梯队中处于什么位置”?
刘艳钊说:“首先,打上‘智驾’烙印是一个长期而艰巨的任务。全新蓝山近两个月月均交付量超过6000台,保持着稳健态势。而且就全新蓝山的用户口碑而言,虽然不敢说100%都是正面评价,但正向反馈的比例是前所未有的高。”长城汽车魏品牌执行副总经理谭健则补充道这个数据为92%。
“全新蓝山所搭载的Coffee OS 3车机系统和Coffee Pilot Ultra智能辅助驾驶系统,在目前30万级别的产品中,我认为没有短板。但,智驾技术的认知并不是一蹴而就的,仅仅通过销售、或者举办技术发布会,并不能立即获得大家的信任。这需要一定的时间,要求我们要在不同的行业、体验和活动中,从各个维度去体现我们的技术实力。”刘艳钊补充道。
而长城汽车也知道,客户的才是认可最好的口碑。就现阶段而言,已经有消费者认为全新蓝山创新性的Hi4性能版,在动力、能耗方面非常适合它的自驾游需求。包括今天现场分享的两位从杭州自驾过来的朋友,就表示全新蓝山的智驾很厉害。例如他们在高速上遇到修路施工放置的锥桶,车辆在很远的地方就能自动减速并变线。
“这种对地图之外临时性障碍的处理能力非常考验车辆性能,他们表示体验非常好。”刘艳钊说道。
这种来自客户的认可也体现到财报上。
根据官方公布的数据,长城汽车从2022年的单车均价12.9万元,今年9月的16.7万元,单车均价的提升证明了20万元以上,甚至30万元以上的产品销量正在稳步增长。这不仅符合智能化和高端化的发展路线,也与国家品牌价值提升战略紧密相连,实现了战略落地。
相比之下,当前许多品牌陷入“内卷”,核心原因是缺乏有竞争力的技术和产品,陷入了“同质化、低价”的竞争。长城汽车在技术储备方面,一直坚持过度研发和过度投入的策略。以Hi4技术为例,它能够在需要增程时进行增程,需要直驱时直驱,甚至在急加速时电机和发动机可以互联协同工作。这种真正的技术实力给用户带来了优良的用户体验。
正如刘艳钊所说的,“有技术才有好产品,技术和产品是根基,良好的用户体验是关键,优质的客户服务是保障。这三者共同构成了长城汽车稳步增长的亮点。”