汽车 公社 导语：无论是社群化场所，还是沉浸式的品牌空间，汽车经销商的变革，都是为了更高品质的服务。
4S店作为汽车销售售后服务的场所，随着现在消费场景的变化，变得和以前大不一样了。特别是中国新能源汽车时代拉开的购车和拥车体验的变化，传统的4S店功能有了更广泛的延展，比如为传统4S店注入Social（社交）和Share（分享）功能。
当然还有的4S店将一部分功能迁移至大型商圈，成为品牌体验空间，这些策略的改变，都是在为品牌和用户的触点做更深刻的链接。这些变化过去更多的是在新势力品牌上，现在传统的豪华品牌也不得不走上这条道路，比如保时捷。
2月13日，上海浦东保时捷中心在历经焕新升级后重装开业。作为保时捷在中国直接参与运营及管理的首家直营店，此次上海浦东保时捷中心开业不仅恰逢其十五周年纪念的重要里程碑，更迎来全新身份——成为上海首家“睿境计划”保时捷中心。
面对复杂的市场环境和行业转型的严峻挑战，保时捷中国必须遵循“质大于量”的策略，积极主动地对其零售网络进行布局优化，力求提升经销商网络的运营效率，打造奢华且覆盖全渠道的客户体验，“睿境计划”就是保时捷服务全面转型升级的重要抓手。
“睿境计划”即保时捷的新零售模式，这一转变旨在为上海及周边地区的广大车主及保时捷爱好者们带来激动人心的全新零售体验，同时也是保时捷在本土经销商网络优化方面的又一重要举措。
“睿境计划”的模块化组合区域包含个性配置区、交车区、竞速空间、童趣乐园、按摩区、俱乐部廊阁等多个特色区域，它通过将线下触点与数字手段的无缝融合，为保时捷车主、车迷和粉丝构筑了一个社群化和沉浸式的品牌空间，确保每位保时捷客户都能感受到更高品质服务。
上海浦东保时捷中心于2010年首度开业，毗邻陆家嘴软件园，占地面积达4,922平方米，整合宽敞明亮的现代化展厅可供9台保时捷跑车同时展出。先进的售后服务区设有11个车间工位及2个预检工位，配备保时捷全球统一标准的检测仪器与维修设备，多年来凭借高品质服务赢得了客户的广泛赞誉和良好口碑。
2023年，为满足更多客户拥有保时捷跑车的梦想，门店增设了保时捷认可易手车中心，也是全国首家拥有独立展厅的认可易手车中心。作为上海浦东保时捷中心旗下的独立业务门店，也是中国首家保时捷认可易手车展厅，其占地面积达585平方米，可同时展示5台保时捷跑车。在日常运营方面，展厅通过多渠道的数字营销矩阵，颠覆传统销售模式的地域限制，吸引了广泛客群。未来，它还将为更多客户带来纯正的保时捷品牌体验。
如今，随着门店焕新重启，客户的购车体验也将得到全方位提升。保时捷中国总裁及首席执行官潘励驰表示：“上海浦东保时捷中心是品牌在中国的首家直营店，它承载着重要的意义，不仅见证了我们在中国市场的蓬勃发展，也是联结保时捷与上海及周边地区客户的重要触点和纽带。此次焕新升级无疑将为其注入新的活力，在丰富客户店内体验的同时，还将助力我们深刻洞悉市场动态，更精准迅速地响应客户需求。”
上海是中国最大的国际经济中心和重要的国际金融中心，同时还拥有丰富的商业资源和强大的消费能力。随着市场的不断开放与升级，这里的人们对于跑车的消费需求也更加多元且个性化。这些共同促成了保时捷对浦东店进行迭代升级的基础。
保时捷品牌自2001年进入中国内地市场以来，便始终致力于为每一位渴望挑战、追求完美的中国客户带来品牌所倡导的运动体验与创新精神。2025年是挑战和机遇并存的一年，保时捷将带来更多针对中国市场的新车型产品，以及一系列关注情感驾驶体验的社群活动，进一步满足中国消费者对极致跑车的期待，推动中国跑车文化发展。